Política de Privacidade – Payfine
Última atualização: 30/09/2025
A Payfine valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio deste site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar e utilizar o Site da Payfine, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações dos usuários:
Informações fornecidas voluntariamente: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e dados cadastrais ao criar conta, solicitar contato ou contratar serviços.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.
Cookies e tecnologias de rastreamento: pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o uso do site.
2. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
Processar solicitações, cadastros e contratação de serviços.
Enviar comunicações importantes sobre serviços, atualizações e termos.
Melhorar a experiência de navegação e a usabilidade do Site.
Prevenir fraudes, realizar análises de risco e garantir a segurança de transações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A Payfine não comercializa dados pessoais de usuários.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes hipóteses:
Com prestadores de serviços e parceiros de confiança, que atuam em conformidade com esta Política.
Quando exigido por lei, regulamentação ou determinação judicial.
Para proteção dos direitos, segurança ou integridade da Payfine, de seus usuários ou do público.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em sistemas seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
Embora utilizemos práticas avançadas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e o usuário reconhece que fornece suas informações por sua conta e risco.
5. Cookies e Preferências
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando eles estiverem ativos, ciente de que algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente.
6. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
Revogar o consentimento previamente fornecido.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [inserir e-mail de contato oficial da Payfine].
7. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
8. Links de Terceiros
O Site da Payfine pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdos de tais sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site acessado.
9. Alterações nesta Política
A Payfine poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas no Site.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: sac@payfine.com.br